VOIP網路電話大觀園

我最近決定使用一台小而美的IP電話機P104.比較國外Polycom IP Phone產品,P104毫無遜色.功能比美Aastra. P104在Verso/Clarent及其他SIP Server/Softswitch廠商也能同樣輕而易舉建立營運模式.對用戶而言設定簡單,它更備有Provisioning功能,即插即用的VoIP電話機.
這台P104是為IP電信服務和高規格品質而設計,4條線的IP Phone適合全球分佈的企業和住宅使用.內建router,進階功能,和具競爭力的低售價.P104絕對滿足對VoIP網路電話用戶的需求.

主要的功能包括:
遠端自動啟用
安全編碼,HTTP,TFTP & FTP
電話功能:
多條通話線(最多4個sip帳戶)
記憶撥號(最多9組)
免持聽筒
電話預撥
聽筒和免持聽統音量調節
速撥(10組)
電話簿(200筆記錄)
多條線路(最多10條)
通話記錄(來話/去話/未接)
支援SIP Server
Registrar(網頁設定)
Outbound proxy(網頁設定)
撥號方式:
直接IP Address撥號無需在SIP Server上註冊
撥在SIP Server註冊的號碼
從電話簿/速撥鍵撥出
聲音品質:
VAD聲音偵測
CNG消除雜音
AEC G.168消除回音
Jitter Buffer延遲補償
有興趣請和我連絡並告訴我你使用的後端設備如SIP Server等 ,如果你想經營VoIP生意通知我一聲!

隨著台灣電信總局宣佈網路電話門號將於年底前開放,可預見幾百,幾千的用戶會熱烈的加入VoIP訂戶的行列,VoIP成為電信主流將嚴然成形.

對二類電信業者來講,我特別觀察到住宅訂戶市場和最另人感到興趣的ATA(類比電話盒)及其他網路電話用戶端配備的潛力無窮.同時也看到註冊在二類電信設備的軟體電話Softphone也有同樣的機會.還有在免費網路電話世界也有令人激賞的Skype的P2P互撥或Skype_out外撥,只是你一旦下載它的軟體就被迫使用它的平台,事實上你並沒有擁有自己的通話設備.

有人認為,不管它是ATA(類比電話盒),軟體電話或甚至於IP PBX,二類電信業者可以藉由擁有這些用戶端設備來增加營運電信生意的營收.

還有一點:
最近有一個讀者問我是否可以使用USB電話機打給Skype用戶而且免費.答案是否定.Skype的網路是封閉的,在實際的電信網路中你需要購買一組電話門號.問題的所在是Skype的用戶是姓名而非號碼.在長進軟體電話系統中,每一用戶都有一組ID身份,也就是PIN號碼,它是你的pin@logvoice.com,是可以當做你的SIP位址(SIP Address),其他的用戶就可以使用它來打電話給你,也就是網內可以用PIN號碼來互打.有趣的是Skype並沒有提供PIN號碼. 如果你讀過ENUM的話,應該知道,它也使用PIN號碼系統的關念讓不同的網路能夠互通.最後會像現在的電話公司一樣把沒有實體線路的二類電信業者用IP網路連接起來.

無論如何,作為VoIP部落格,這些是我的想法,但是我相信Skype即將推出類似我們所提的模式.至於能否做得到,就要看他們建置網路的能力了.

我同意,但是也想到在網路之間使用號碼撥電話是重要的關鍵而不是DID號碼,因為只有小型的二類電信業者才會支付DID和它的話務費,何況無論是公營或私營的一類電業者從來就對二類電信懷有敵意.只有在二類電信業者擁有網路電話門號PIN時,大眾的消費者才能享有更低費率和更多的電信加值服務.

當二類電信業者能擁有PIN號碼的自主權時為何不去做?答案當然是肯定的. 因為使用PIN號碼時,就不需依賴現在的電話公司.但是還是一個老問題,我想如果當我們需要電話公司時,他們還是會利用DID和話務費的VoIP賺到錢.現在讓我們去注意ENUM, SKYPE等如何解決這個問題,如何開放他們的網路,讓所有的網路都能互通.

如果你們需要建置屬於你們自己的VoIP營運模式,VoIP營運計畫, VoIP市場策略,或需要軟體電話請連絡我一下.

就像鳥的羽毛………電信的VoIP一樣

在全球通訊軟體應用,用戶端設備,閘道器間的免費通話中,人類互動就如鳥類飛翔的自由自在
- PC to PC電腦-對-電腦的通訊
- PC to Phone 電腦-對-電話
- ATA to ATA(Analog Telephone Adaptor) 電話-對-電話
- ATA to PC電話-對-電腦
- Any home to any home 家庭-對-家庭
-Any company to any company 企業-對-企業

想進入VoIP電訊革命這一行嗎?讓我來幫助建置屬於你的生意模式!

TRI觀點：

1.Skype創造新的網路電話服務模式

Skype推出近兩年，在網路電話軟體市場已經成為領先者，由於Skype的空前成功，以及創造出新的網路電話營運模式，因此有許多具有同樣技術的業者也正積極準備要加入這塊市場，其中以MSN和Yahoo最受矚目。儘管MSN在線上即時通訊（Instant Message，IM）市場擁有全球最大的社群使用人數，但若以現有的狀況來做分析比較，TRI認為Skype在短時間內尚不至於被MSN和Yahoo迎頭追上。原因在於Skype的全球用戶數目前已超過3500萬人（而且仍在快速增加中），這個數字在網路世界已經算是一個很龐大的社群，加上獨特的P2P語音傳輸技術和非常簡單的操作介面等，這些優勢都不是短時間內MSN和Yahoo可以模仿或超越的。

2.模仿，並非最佳的成功策略

其實，無論是MSN或Yahoo的IM都是以文字通訊為主，當然也整合了許多的附加功能在這兩種IM軟體上，但為了商業考量和社群的管理，兩種IM都採取使用中央伺服器作為運作IM軟體的媒介。如今為了能提供可以和Skype抗衡的網路語音服務品質，兩家業者都宣稱要使用P2P技術，MSN或Yahoo的IM如何改以P2P方式運作而又能兼顧商業考量與社群管理等問題，對兩家業者來說是一個不小的挑戰。兩家業者雖有龐大的社群作為嘗試挑戰Skype的基礎，但在MSN、Yahoo、Skype彼此的社群大量重疊之下，想要瓜分Skype現有的用戶數就必須能提供更好使用的語音通訊軟體才有機會動搖Skype在網路電話軟體市場的霸主地位，否則使用者在已經習慣使用即有的語音通訊軟體情形下，並不可能輕易去改變他的使用習慣，這是想進入這個市場的後繼者必須仔細思考的地方。

何英煒/台北報導


挾著入口網站超高流量及龐大會員數，Yahoo!將於今年暑假正式進軍網路電話市場。該功能服務將內建於最新版本的即時通訊軟體Yahoo! Messenger 7.0之中。雅虎奇摩已經開始展開測試，預計今年暑假在台灣推出。而雅虎此舉是否對微軟MSN及網路電話業者Skype形成威脅，值得市場後續觀察。

Yahoo!奇摩網路溝通暨社群服務事業部總監秦承瑤表示，Yahoo!奇摩即時通訊的7.0版本已經推出測試版，現在正邀集一千名網友接受測試，正式版於今年暑假推出。

新版即時通訊軟體的功能包括有電腦對電腦（PC to PC）全球免費網路電話，免費語音信箱、自訂好友來電答鈴，情境式互動相片分享平台及檔案傳輸。雅虎奇摩表示，這改變了網路即通訊以文字溝通的模式，而成為一個網友個人溝通的平台。

最近Skype熱震撼了電信業者的基本盤,深怕不加入VoIP的流血市場就會被潮流所吞歿.從中華電信的網路電話和Yahoo奇摩IM 7.0版的蓄勢待發都可以看出這股的燥鬱症.

其實有那麼嚴重嗎?你會24小時用抱著電腦來打電話嗎?當手機在台灣市場都已飽和,打電話的工具從來就不是問題.手機和電腦你選那一樣?電腦從來就不是通訊的工具,利用IM通訊軟體打電話倒果為因,在電腦裏面其實它只是聊備一格而已.

相信我,許多人對用電腦打電話絕對是退避三舍,敬而遠之,甚至於敬謝不敏.為什麼?難用,不會用,網路不穩,音質不佳.為了區區省幾個錢,惹事生非,在電話裏大小聲,生意談不成,感情也親熱不起來,這真是自找麻煩!

但是到底VoIP網路電話是未來的潮流(請參考下圖就知道),很多人都想試它一試但卻不得其門而入.

在這裏介紹幾個不需要電腦的網路電話用法供住宅和企業參考

住宅網路電話
台灣有三百萬-四百萬戶有寬頻接入設備ADSL/CABLE數據機,只要把上面的Ethernet RJ45接頭插入[1]IP Phone網路電話機[2]網路電話盒,再找一家二類電信業者註冊上去就完成.於是你就可以享受免費的網內互打和網外節費的好處.還有在電總開放070網路電話門號後,只要租用門號就能接聽從手機和市話打來的電話.功能和圖示如下.
• 家庭電話節費,
• 企業架設內部VPN網路電話
• 網內電話號碼互打完全免費
• 長途/行動/國際電話節費
• 租用網路電話門號接聽來自手機和市話的電話
• 安裝容易,使用預設值之,隨插即用,不必設定
• 免費電話技術支援服務



-待續-

（中央社記者韋樞台北十七日電）工研院IEK經資中心分析師徐愛蒂指出，2004年台灣網路電話 (VoIP)設備產值首度突破新台幣100億元，未來網路電話將著重新型態應用服務，除了純語音服務是必要的服務外，結合影像、無線、存取等將成為未來趨勢。

IEK今天舉行「寬頻網路應用發展趨勢研討會」，徐愛蒂分析「VoIP的市場趨勢與商機走向」。徐愛蒂指出，在設備廠商部份，由於台灣廠商涉入部份多為用戶端設備，時常面臨成本壓力，近年來利潤已經下滑20%，所以需要不斷提昇附加功能與提高品質以維持價格。

徐愛蒂說，當無線網路環境愈來愈成熟之際，結合無線技術將是下一波網路電話設備業者的主力發展，而且整合性的設備會成為趨勢；業者在網路電話閘道器、電話機本身的利潤下滑之際，未來設備廠商的出路可以著眼於企業用的IP PBX(公用交換器)，但必需提高品質，以防價格廝殺。

對於服務業者，徐愛蒂表示，受到新興技術的影響，例如Skype與SIP(Session Initiation Protocal，VOIP的應用標準)，用戶數將成為重要的市場領導關鍵，用戶數掌握將是服務業者的營運重點。而且VOIP已成為網路服務業者所提供的基本服務，下一步將是與其他應用服務，或結合影像、語音、接取的Triple Play，並朝向無線行動化趨勢而行。

另外，在市場銷售的分佈上也有若干變化，如美國市場快速興起，日本市場漸趨飽和，東歐市場逐漸興起，下一波市場主力將轉戰歐美及開發中國家，而當地的市場特性與政策法規將是業者進軍時宜注意的關鍵。 940517

（中央社記者徐毓莉台北五月十八日電）交通部電信總局研擬網路電話核發執照必須具備監察配套措施，立委指出，以監察系統作為執照開放條件，是限制一般合法百姓使用與技術發展，並無法管制犯罪者，委員會決議九十四年底前核配號碼必須上路，核發網路電話號碼資本額應由原擬的十億元降為五億元。

交通部、電信總局、法務部與內政部上午在立法院科技及資訊委員會進行「網路電話發號、通訊監察及互聯互通政策」專案報告。

國民黨立委吳志揚（桃園縣）指出，為全民拼治安，政府祭出網路電話需要配合政府監聽要求才可放行執照。民進黨(新聞、網站)立委鄭運鵬(新聞、網站)（台北市第一選區）也表示，交通部為了監察配套措施，遲遲未能開放網路電話核配號碼，這是導果為因，犯罪者不會遵守規定，只是造成一般合法民眾無法使用。

對於電信總局規劃資本額十億元以上業者由電總核配號碼，吳志揚也希望降低為五億元，以增加市場的多元化。

電信總局局長簡仁德表示，將在九月前完成相關法規修法，之後就可接受業者申請。科技資訊委員會則決議，九十四年底前讓網路電話配號上路，且電總核發網路電話號碼規定業者的資本額應由十億元降低為五億元。至於資本額調降，簡仁德說，原則上不反對，但是仍需經公聽會程序討論。940518

沒錯!顧名思義IP PBX就是把VoIP的功能加入傳統的電話交換機.利用IP公共網路(Public Internet, WAN)來傳輸語音,把分佈不同地域的電話總機在這個網路下串聯起來,成為語音的VPN網路.
由於利用公共的WAN將電話傳輸遠端接入用戶，可以極大地降低遠距離通信的成本。通過VPN與總部相連的遠端辦公人員可以在同一條VPN連接上實現即時電話和語音處理功能.同時在管理上也十分有效率.


IP PBX的種類
IP PBX以產品架構來分有兩類[1]軟體IP PBX[2]嵌入式硬體IP PBX.前者以PC Windows為平台配合IP Telephony電話卡組裝而成,後者以專屬Linux為平台用專屬嵌入式電話卡硬體而成.如以VoIP協定來分則有H323和SIP之分.SIP因為信號簡單,容易處理因此變成市場的主流.
目前已經有很多廠家走進IP PBX市場，不僅電腦網路廠商推出了IP PBX，傳統的通訊廠商也加入到這個行列中，畢竟這是一種發展趨勢。IP PBX有自己強大的優勢：能夠實現傳統的電話能做到的所有功能，價格卻僅為普通PBX的幾分之一；傳統的電話交換機要受硬體的限制，IP PBX內線用戶可無限制增加，保護企業的原有投資；可隨時更新、軟體升級，投資少，安裝方便。這裏介紹一家軟體IP PBX Brekeke和兩家硬體IP PBX Euphony傳信鴿科技和 Anta System 供參考.
一般而言IP PBX的總機功能遠比傳統的電話交換機強得多.但是使用IP PBX之前需要考慮下列的注意事項:

可靠性

傳統的PBX交換機的可靠性通常都是非常高的,這主要是因為他們都是基於專用的硬體和軟體,而傳輸均會使用專用線路(E1)。若IP PBX 轉移到分散系統中, 傳輸採用 IP WAN網路, WAN系統本身的可靠性會大幅降低。所以在分散式 IP 語音系統中, 必須要對可靠性進行很好的設計,下面我們分兩方面進行闡述:

媒體伺服器的可靠性

在分散式 IP 語音系統中, 媒體伺服器是整個系統的心臟(我們也可認為它是IP PBX的心臟), 它負責所有通話的建立與拆線,並處理幾乎所有的語音應用。由於目前各廠家的媒體伺服器均趨向於基於PC 體系結構的硬體和開放的作業系統(Windows或Linux), 所以其可靠性相比專用軟硬體要差, 所以在媒體伺服器方面通常要考慮雙機備份, 在雙機備份的情況下, 若主伺服器出現問題,系統會自動切換到備份伺服器上。 但切換時的關鍵問題是如何保持正在通話的話路不中斷, 若要實現這個功能, 兩個伺服器之間要進行高度同步, 其中包括記憶體的同步。

遠端閘道的可靠性

在分散式IP語音系統中, 另外一個要考慮的可靠性因素是對於遠端閘道的連接。 由於連接從E1 轉換為 IP 資料網, 連接在遠端閘道上的終端電話與網路中其他終端的通信均會由中心的媒體伺服器來處理。 在 IP網出現問題的情況下, 會造成閘道本地的終端之間也不能通信。如果在遠端的閘道上的一種叫作本地再生的功能則可以使得當閘道與伺服器之間失去聯繫的情況下自動啟動媒體伺服器的功能, 保證本地的終端仍可以繼續通信。

安全性

IP網是一個開放的網路, 一個架構在IP網路上的 IP PBX系統的安全性由於IP系統的開放性就變成了一個值得重視的問題。我們同樣把安全問題分成兩個方面來考慮:

系統安全性

這裏主要指的是媒體伺服器的安全性。 無疑, 架構在 Windows 平臺上的系統會面臨最大的安全威脅, 主要原因是眾多的病毒會集中攻擊Windows平臺, 進而造成上層的語音交換應用受到影響甚至中斷。相比之下, 基於Linux的系統受到病毒攻擊的可能性就小多了。

通話安全性

在IP語音網路中, 話音被轉換為 IP資料包在網路中傳輸。由於IP平臺的開放性, IP資料包很可能被截獲, 通過解碼, 進而可還原成語音, 所以重要的語音通話很可能被竊取。所以目前一些廠家的IP PBX開始支援IP加密功能, 為每一個IP話路提供加密傳輸, 避免了被竊聽。
不過,無論如何IP PBX的功能,分散式,遠端接續,低成本,高效率必將成為企業的最愛選擇.

IP PBX接續圖示參考

利用Skype即時語音通訊平台,Skype線上.社群網讓各行各業的社群版主免費使用招募Skype人組成自己的社團,用免費的網路電話交換心聲..Skype線上社群網的特色是會員線上狀態一目了然,方便即時語音連絡,免費網路電話,當離開/暫時離開/勿打擾狀態時可以留言(必須安裝免費的Skype答錄機軟體,詳情參考Skype相關)
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