VOIP網路電話大觀園

電總一口氣開放壹億個網路電話門號,同時也規定一類固網業者不能拒絕二類電信業者的網路電話業者的接續要求.但是到今天為止卻沒有一家提出網路電話門號的申請.這種現象和Skype的熱度比較,真不可同日而語.到底是怎麼一回事?
電信總局綜合規劃處處長王碧蓮表示，由於警政署要求業者必須取得通信監理的認證許可，使得申請流程變得較為複雜，才因此讓業者的申請進度受到延宕。並強調目前已有7~8家業者正在進行通信監理認證，最遲年底前應有業者前來申請。

其實真正的原因是不管固網或寬頻IP電信網路的節費產品在過去幾年來,已被不管有沒有二類執照的電信業者玩死了.如果沒有足夠的基本用戶,買賣話務成本所產生的毛利已經無法支持開銷.就算有資本額超過五億的二類電信業者加入.網路電話門號能對消費者能有多大的吸引力值得懷疑.何況,擁有資源的二類電信都已有本身的訂戶,利用網路門號來招攬消費者也有點力不從心的感覺.還有顯然話務量和毛利行動電話都比固網有搞頭.再加上Wi-Fi和雙網手機的VoIP免費電話,市場的變化和消費者的嗜好,讓電信市場變得十分複雜又深不可測.

但是, 網路電話門號有比沒有好,希望明年有幾家申請,讓台灣的VoIP市場開放也能跟得上其他國家.

　　美國的維索科技公司(Verso Technologies)22日宣布，已經把測試版軟體販賣給中國最大的電信公司：中國電信，協助中國封鎖網路電話的使用，包括極受歡迎的軟體Skype在內。維索科技公司執行長班納曼表示，這種測試版軟體將封鎖電腦撥打市內電話的服務。
　　北京現代商報曾經在9月份報導說，中國最大的固網電信服務商：中國電信，因為免費網路電話興起而承受鉅額損失，因此更加試圖要封鎖網路電話的使用。報導指出，中國電信在北京、上海、廣州和深圳等地，實驗性的封鎖電腦撥打電腦、以及電腦撥打電話的網路電話服務。

　　根據了解，目前在中國擁有340萬到4百萬名使用者的歐洲公司Skype，是這一波封鎖的最大目標。報導指出，如果封鎖成效不錯，中國電信計劃在2年內在全中國採用這套封鎖系統。

　　維索科技公司的偵測軟體，允許電信業者選擇性的封鎖不想要的網路訊號。


新聞引據：中央社、法新社

Skype在電信服務業中橫掃千軍,固網業者深怕既有的利潤和投資一夕泡湯.尤其封閉的有一類電信牌照的大陸固網業已經動手利用Verso的網路電話防火牆技術準備對大陸的Skype開刀.

然後ISP寬頻營運商對VoIP網路電話視為營業上的大補丸.期待配合台灣電信總局年底開放的070網路電話門號能帶來大餅.目前台灣媒體對VoIP的報導都偏向無線網路電話的趨勢.目前台系廠作純WiFi手機的有啟碁、智邦、正文、神腦(2450)等，未來皆有作雙模整合GSM的打算。在電信總局核可070網路電話之後，若電信業者進一步推出無線網路電話時，其對硬體手機廠的商機可望浮現。不過，這要視電信業者的態度而定.但是最重要的是北高兩個院轄市的Wi-Fi基地台的遮蔽率的提高.

根據北市Wi-Fi基地台的營運商安源的最新消息,準備年底推出,每月上網費只要NT$260就可以在捷運延線,市政府信義計劃區,機場,一些休閒咖啡館等上網.這些地方Wi-Fi 手機就能發揮網內互打免費和低廉的通話費率.至於能否穫取行動電話消費者的青睞就視目以待了.

無線城域網路領域，伴隨全球逐漸朝向4G時代邁進，WiMAX之服務邁向以生活與工作應用之無線寬頻及語音服務發展趨勢，驅動整體無線通訊產業環境轉變；此外WiMAX、Wi-Fi及3G之間競爭與互補的動態，進而將塑造新的產業Ecosystem。全球超過100個地點開始推展或試行「無線寬頻服務」，使得Triple Play in WiMAX應用及Fixed- Mobile Convergence趨勢等議題逐漸浮出檯面，代表新一波商機與挑戰正在浮現。

企業及家庭VoIP領域，各種新興VoIP服務快速興起進而推動新產品演變。由於過去電信產業是屬於垂直整合模式發展，未來新興VoIP服務將往橫向整合模式發展，而電信產業的版圖也將因獲利與否而產生板塊移動。在VoIP創新服務模式中，Vonage、Skype、Bellster等在IP及PSTN兩大網路世界中扮演不同的角色及運用不同之競爭策略，牽動不同的產品商機及產品融合趨勢，如：DECT VoIP產品演變、Skype搭配之硬體商機及IP Phone之影像化及低價化趨勢等。此外，Wireless VoIP服務之「Cellular-like」模式也將因VoIP節費的力量而侵蝕電信產業的金字塔價值，並將一步步解構Fixed及Mobile Phone產業。台灣VoIP相關業者面對此考驗將是2006年再續高峰之關鍵所在。

寬頻及數位家庭領域，伴隨全球寬頻普及率日益提高，在2006年起寬頻服務將形成以Triple Play 服務為主流之趨勢並隨數位化浪潮驅動各種數位內容及娛樂生活所需而直切家庭市場，新興數位影音傳輸到府隨著不同業者之競爭，呈現出螳螂捕蟬、黃雀在後之態勢，並相互競逐數位家庭下一波商機。各種新興產品不斷推陳出新，IP-STB、E-MTA、DMA與WiFi Phone等令人眼花撩亂。展望未來數位家庭將可期望寬頻數位架構下之質變效果所帶動之新興網路產品商機，此將為台灣網路通訊設備業者發展新契機。

最後，全球網路通訊市場增溫，台灣無線網路產業曾在個人電腦帶動下大幅起飛，然在WiMAX無線寬頻及語音服務的出現，衍生出新興機會與挑戰為何？Skype、Google Talk與eBay等異業的結合及競爭下，新興服務與技術將對產業產生何種衝擊？寬頻與數位家庭的結合風潮正襲捲而來，其未來網路通訊產品發展趨勢為何？Data Communications Day將有深度剖析。

主辦單位：資策會資訊市場情報中心(MIC)

1月9日，Skype在中國的推廣可能遭到封殺的傳言進一步明朗化。(相關文章：中國運營商著手封殺Skype年底部署過濾器)

    據國外媒體報道，美國一家公司V erso Technologies有望近期與中國一家電信運營商達成協議，向後者提供一種可阻止國內互聯網用戶使用SkypeVoIP(網路電話)工具的軟體產品，目前正在國內一城市進行測試。

    信產部的一位官員在接受《第一財經日報》採訪時認為，這家運營商很可能是中國電信。他的理由是，2004年，中國電信和中國網通兩大國有固話運營商的營收加起來高達2500億元，其中由傳統電信網實現的語音通信收入佔據大半。

    雖然中國電信作為老牌固網運營商，如果類似應用一旦進入，對其業務收入的影響將是致命的，而中國網通從自身結構和業務規模來看，受影響的範圍相對較小。

    固網運營商的“防守”戰略

    據中國電信的一位中層人士透露，從9月到現在，這項被一些同事稱為“殺手級應用”的技術，在中國電信召開的幾次部門會議中，曾多次提到Skype的現狀和可能帶來的衝擊以及應該採取的防範措施。

    Skype並不僅僅是在中國遭到封殺，在美國，一種“Skype過濾器”軟體已經問世，它可以遮罩Skype、P2P資訊、流媒體和即時資訊等佔用網路帶寬極大的軟體。

    而中國通信業的政策壁壘，成為V erso Technologies首先與之進行測試的首選。

    V erso Technologies全球銷售副總裁Y ves Desmet表示：“基於一種強烈的安全性考慮以及對通信公司收入和其網路正在經歷瓶頸，越來越多的國家正在依照中國的方式來測評如Skype之類的P2P通信普及性增長所帶來的相關風險。”

    此前有消息稱，中國電信已和一些軟體及硬體經銷商進行了聯繫，將使用有關技術來對Skype服務的使用進行監控和阻止。新的監視系統目前已在北京、上海、廣州以及深圳得到了應用。2006~2007年還將進行全國性部署。

    尚處政策過渡階段

    中國網通監管與法律事務部的一位人士說：“目前，我們討論後的結果是，從政策層面來講，目前Skype處於政策過渡階段，政策前景並不明朗，作為運營商，維繫自身固有優勢和資源，不會主動進行大規模嘗試。在政策沒有完全放開的情況下，我們不會主動採取打擊政策，在更大程度上採取的是防守措施。”

    信產部頒布的《電信業務分類目錄》中，把Phone-Phone以及PC-Phone的IP電話明確確定為第一類基礎電信業務，目前階段只有幾大基礎電信運營商有資格運營。而另外兩種表現形式到底是屬於基礎業務還是增值業務則一直沒有定論。

    信產部電信研究院通信政策研究所所長陳金橋說：“由於是通過互聯網傳送語音通話，網路電話被認為是對傳統電話業務的一項顛覆性替代業務。如果 Skype的PC2Phone在中國推廣，這涉及運營商、終端商、增值業務商和用戶幾個方面的利益，對傳統電信運營商的衝擊巨大。”

    “從政府有關部門的態度來看，PC2PC沒有太多限制，而PC2Phone的約束顯然更多。其他歐美國家的管制沒有那麼嚴格，而中國要求更為嚴格。”陳金橋表示。

    一家曾經考慮將Skype與移動電話捆綁的外資終端廠商高層也認為：“首先，政策的決策者一定會考慮傳統運營商的利益，而對Skype採取一些限制手段。其次，Skype目前還很難形成一個產業鏈，繞開網路將難以生存。”

 

據Impulse Research公司的調查結果顯示，美國公司可望透過使用VoIP節省40%的通訊費用，100%的IT經理表示希望在一年內安裝VoIP。

 

由Qwest Communications International公司對1000名資訊技術專業人士進行的調查顯示，64%的回覆者表示節省費用是採用VoIP的主要原因，另外36%認為歸因於功能和效率提高。超過70%的IT經理更青睞擁有自己的全國性光纖網路的公司，而不是租用網際網路接取的公司。

 

Qwest公司負責全國網路服務的副總裁Eric Bozich表示，調查結果顯示VoIP已經來臨，而且正獲得主流企業的採用。他希望功能優勢和效率提高能繼續推動VoIP地採用。

 

VoIP的應用模式，目前可分為PC-to-PC、PC-to-Phone、Phone-to-Phone等三種，例如透過雙方電腦上的應用軟體通話即是PC-to-PC；透過電腦上的軟體撥打至手機或一般家用電話的應用即PC-to-Phone；至於透過Wi-Fi電話（Wi-Fi Phone）撥打手機、家用電話或Wi-Fi電話則是Phone-to-Phone的應用． 因為PC-to-PC的通訊方式有一定的門檻，只適合懂電腦的人使用，而且通話的人必須待在電腦前面，雖然目前筆記型電腦愈來愈普及，但是對於通話的人來說，仍舊有許多不方便之處．如果未來Wi-Fi電話的標準統一之後，使用起來就和現在的手機通話沒什麼兩樣，但是費用差異卻相當大．這也是目前電信業者最為害怕之處． 不過，事實上以目前技術來說，Wi-Fi電話是無法取代現有的行動電話，主要原因有一些限制．例如：覆蓋率低，Wi-Fi電話耗電量仍舊過大，以及其不能在高速情況下使用． Wi-Fi電話由於需要有Wi-Fi網路的地方才能使用，因此其使用是受到地區性的限制．雖然目前晶片廠商希望將Wi-Fi與GSM或CDMA晶片整合在一起，以方便放入手機之中，不過，到時候是成為雙網手機． 此外，Wi-Fi通訊方式先天上的限制，由於需要耗用較多的電晶體與較多的收發用電，因此比起其他無線技術，耗電量都大．即使晶片廠商積極研發低耗電量的Wi-Fi晶片，但是仍舊太高． 最後，Wi-Fi電話是適合固定式的定點通信的裝置，最多只能容許個人在Wi-Fi範圍之內，步行中傳輸語音，以目前技術來說無法支援汽車通訊，因此對移動性的方便性來說，是一大限制．  

但是值得注意的802.16e的發展，未來行動版本的WiMAX標準確立之後，WiMAX電話將有可能成為Wi-Fi電話的最大競爭者．如果晶片廠商將WiMAX與手機晶片整合在一起話，更是讓Wi-Fi電話甚至目前內建Wi-Fi的雙網電話，會受到威脅．Source : 國家實驗研究院科技政策研究與資訊中心 本室整理

台北市網路新都Wi-Fi建置計畫，在延遲長達八個月的興建時程後，已決定十二月底非開台不可，同時確定搭配扶植本土手機大廠方案，將由明基、多普達、倚天三家本土廠商供應Wi-Fi雙模手機。

　統一安源資訊公司昨（一）日 表示，網路新都Wi-Fi建設在年底開台時，將由原訂九千個基地台約九五％，在開台時降為四、五千個基地台只有五○％覆蓋率，預定明年年中才可能完成九五％到百分百的覆蓋。

　統一安源資源針對開台大致擬定幾項規畫案，首先是上網月租費訂在三九九元，另語音服務將只推網內互打，由於國際電話費每分鐘三元多比現行固網費率便宜甚多，可能衝擊中華電信，為避免市場「老大哥」跳腳，決定以「網內互打」提供用戶互相通話。

　但中華電信畢竟是電信市場龍頭，針對網路新都案，採取的是柔軟身段的「競合策略」，除了董事長賀陳旦日前表明中華電絕不抵制Wi-Fi立場外，協理石木標表示，數據分公司已在機場、統一星巴克、丹堤咖啡及特定飯店　設立了幾百個WLAN（Wireless Lan）網路，並提供伺服器的硬體分兩年抵扣月租一百四十九元的方案，讓用戶在家裡就可以不須透過ADSL固網專線而是WLAN無線上網裝置及服務上網。

　市場指出，統一安源未來與跨國公司將合作語音通訊服務，預定用戶未來只須購買以歐元計價的點數卡就可以透過Skype撥話，相較於以目前固網市話五分鐘一．七元來看，Wi-Fi未來在市話、乃至於行動電話的競爭優勢不大，但國際電話勢必威脅現有固網業者的利基。

　統一集團旗下的安源資訊是在去年透過公開招標方式，取得台北市Wi-Fi網路架構及相關應用無線規劃、建置，也擁有九年營運權，原本該公司預定投資卅億元資金，卻因為系統更改為北電的Mesh，加上重新評估基地台的覆蓋率，統一安源預估，Wi-Fi的投資金額將超過卅億元甚多。

　由於網路新都計畫先從北、高兩市開始興建，台北市的無線網路新雖然延後開台，但仍將領先高雄進度，推出時將是國內第一個提供無線上網環境的指標及示範。

　據指出，開台時預定搭配的三款Wi-Fi手機，包括明基P50、多普達（Dopod）700、及倚天資訊的M600。

市場調查顯示，使用網路電話可以節省公司內部各分支機構之間的通訊費用80%以上，尤其是內部通話，可以以零話費實現。長進資訊網路電話解決方案，不僅能為公司節省大批通訊費用，而且在網路電話建設初期，就為客戶選擇了一種有效的、成本很低的解決方案。　　

　　A、國內/國際長途電話費=市話費　　

　　企業集團一般都PBX(集團電話交換機)，如何利用現有的PBX設備，加入長進資訊二類電信的IP PBX和通信網路,既不變原有號碼，可用原線路(PSTN)接聽撥打電話，又可選擇使用便宜的長話通路。這是許多企業集團希望能夠實現的低成本通信模式。而這一方案幾乎只花很少的投資(一般少則幾萬元，多則十幾萬元).　　

　　某企業總部設在台北,並在上海廣州等地設有分公司　　

　　長進資訊二類電信的通信網路平臺把原有電話接到已建設好的INTERNET網路中實現本企業內部分公司之間的零話費通話，同時廣州分公司撥打台北地區的電話僅需支付市話費，其他分公司亦如此.各分公司網外市話自動走PSTN.撥打網外國內/國際長途電話費用低至相近市話費用(網外通話費見"長進資訊網站的國際資費").　　

　　B、企業VoIP應用方案(全球零話費方案)　　

　　"免費"全球通話系統，可以讓貴公司分佈在全球各地的分公司之間"免費"通話，讓各地的分公司如同在一個辦公室裏一樣，全部變為內線免費電話，溝通更加便捷，工作效率大幅提高，費用幾乎為零。

　　實現條件:　　

　　1.任何方式的寬頻接入(xDSL、Cable、FTTB+LAN、ISDN、Wireless等接入方式均可)　　

　　2.VoIP的LVX-3000/5000 IP PBX設備　　

　　實現功能:　　

　　1.所有辦公室之間通話全部變為內線免費電話;　　

　　2.不同辦公室的分機可自由接轉;　　

　　3.可以實現內部網路電話之間通話零話費，而且撥的是當地的電話號碼，如果在外地的分部安裝上本地號碼網路電話機(駐外人員帶上話機)，只要擁有上INTERNET網的環境，他們與公司電話交流的話費為零話費(這不包括其上網費用)，而且，全部可以實現直接撥到網路電話，實現了原來駐外部門和人員與總公司之間的長途電話費用。　　

　　4.撥打網外國內/國際長途電話費用低至相近市話費用(網外通話費見"長進資訊網站的國際資費").　　

　　C、網路固定電話方案(IP電話主被叫的實現)　　

　　本方案主要採用IP 電話綁定公網PSTN電話號碼(070網路電話號碼)來實現主叫和被叫功能，從而實現在沒有傳統的電話電路資源的情況下，利用網路的資源可以實現電信放號的業務。台灣電總預估於2005底,2006初可開放第二類電信經營　　

　　通過軟交換系統來管理系統中的網路電話、網關、以及連接到電信運營商電路交換機的中繼網關(落地網關)，再通過運營商在交換機上的固話號碼的設置，將一部分的固話號碼通過交換機的設置，設置在軟交換的系統中，再由軟交換系統將普通電話傳過來的號碼通過IP地址翻譯轉到網路電話上，從而建立連接，實現網路電話地被叫。

　　實現功能　　　　所有辦公室之間通話全部變為內線免費電話　　　　不同辦公室的分機可自由接轉　　　　可以實現內部網路電話之間通話零話費，而且撥的是當地的電話號碼，如果在外地的分部安裝上本地號碼網路電話機駐外人員帶上話機，只要擁有上網的環境，他們與公司電話交流的話費為零話費這不包括其上網費用，而且，全部可以實現直接撥到網路電話，實現了原來駐外部門和人員與總公司之間的長途電話費用。　　　　撥打網外國內國際長途電話費用低至相近市話費用網外通話費見的國際資費　　　　、網路固定電話方案電話主被叫的實現　　　　本方案主要採用電話綁定公網電話號碼網路電話號碼來實現主叫和被叫功能，從而實現在沒有傳統的電話電路資源的情況下，利用網路的資源可以實現電信放號的業務。台灣電總預估於底初可開放第二類電信經營　　　　通過軟交換系統來管理系統中的網路電話、網關、以及連接到電信運營商電路交換機的中繼網關落地網關，再通過運營商在交換機上的固話號碼的設置，將一部分的固話號碼通過交換機的設置，設置在軟交換的系統中，再由軟交換系統將普通電話傳過來的號碼通過地址翻譯轉到網路電話上，從而建立連接，實現網路電話地被叫。